"Wo bin ich hier hingeraten?" - Neukunden fragen sich dies in vielleicht banger Neugierde, die anderen - auch langjährige Stammkunden - deswegen, weil sich im Laufe der Zeit doch so manche Dinge verändert haben.

 

Wir  versuchen  Ihnen und Ihrem Tier als unsere Klienten freundlichen Service, sorgfältige Arbeit und umfassende Gesundheitsvorsorge zu bieten.

Aber - nobody is perfect - natürlich gibt es auch einmal durchaus berechtigten Grund zur Unzufriedenheit. Wir sind offen für Kritik, und oft genug lassen sich Verstimmungen leicht ausräumen. (Wir bemühen uns, aus Kritik zu lernen und hoffen dabei, jedes Mal noch ein bisschen besser zu werden, und damit unsere Kundschaft noch ein bisschen zufriedener. Das soll es tatsächlich geben in unserer viel beschworenen Dienstleistungsgesellschaft!). Bei Beschwerden wenden Sie sich mit Ihrer Kritik bitte direkt an Dr. Schramm, Dr. Eisele oder an Frau Schramm und lassen sie sich direkt verbinden!

Sollte dies nicht sofort möglich sein, so rufen wir Sie gerne zurück.